Política de privacidade de dados da Billingroup

Privacidade de Dados

Na Billingroup, privacidade é fundamental. Prezamos pela transparência sobre como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais ao interagir com nossos produtos, serviços e demais atividades.

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados se aplica a todos – clientes, colaboradores, parceiros e terceiros – e detalha como lidamos com seus dados pessoais, seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - nº 13.709/2018) e outras normas relevantes. Nosso objetivo é mantê-lo bem informado sobre seus direitos e as práticas relacionadas ao tratamento de seus dados.

A Billingroup se compromete a processar seus dados pessoais somente conforme descrito nesta Política e nos Termos de Consentimento específicos para cada área de atuação, sempre em conformidade com os princípios e regras da LGPD.

Desde nossa fundação, a segurança da informação e a proteção de dados pessoais são pilares do nosso negócio. Investimos continuamente no treinamento de nossos profissionais nas melhores práticas e tecnologias de segurança.

Você, como titular dos dados, pode sempre contar com nosso respeito e compromisso com a sua privacidade.

Hideki Mizuki
CEO da Billingroup

Definições da LGPD

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados pertence à Billingroup do Brasil Assessoria Empresarial Ltda. (CNPJ: 15.269.661/0001-94), doravante "Billingroup". Os termos em maiúsculo nesta Política têm os significados definidos ao longo do texto.

Quem é o Titular de Dados Pessoais?

O Titular de Dados Pessoais é a pessoa física a quem os dados tratados se referem. Esta Política de Privacidade explica quem pode ser afetado por nossas práticas de tratamento de dados, o que são dados pessoais e como a Billingroup os coleta, usa, compartilha e protege.

Quem é o Titular dos Dados?

Se você se enquadra em alguma das categorias abaixo, a Billingroup pode tratar seus dados pessoais de acordo com a LGPD e esta Política:

  • Usuários de nossas plataformas online (sites, apps, softwares, etc.) e de Parceiros.
  • Clientes, representantes ou colaboradores de Clientes cadastrados na Billingroup ou em Parceiros.
  • Colaboradores da Billingroup.
  • Parceiros da Billingroup, seus colaboradores, subcontratados e colaboradores de subcontratados.
  • Terceiros cujos dados foram compartilhados conosco por eles mesmos, Clientes, Parceiros ou obtidos de fontes públicas.

O que são Dados Pessoais?

Dado pessoal é qualquer informação que possa identificar uma pessoa, como nome, idade, nacionalidade, endereço, escolaridade, estado civil, dados financeiros (contas bancárias, cartões de crédito), hábitos de consumo, perfil comportamental, aparência e aspectos da personalidade.

O que são Dados Pessoais Sensíveis?

São dados que recebem proteção adicional por revelarem aspectos mais íntimos, como origem racial ou étnica, religião, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dados genéticos e biométricos. A Billingroup geralmente não trata esses dados, exceto em casos específicos, como para garantir a segurança do Titular, cumprir obrigações legais ou mediante seu consentimento explícito, detalhando a finalidade do tratamento.

O que é Tratar Dados Pessoais?

Tratar dados pessoais abrange qualquer operação realizada com eles, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

O que é Consentimento?

Consentimento é a concordância livre, informada e inequívoca do Titular com o tratamento de seus dados para uma finalidade específica. A LGPD prevê casos em que o consentimento não é aplicável (fins pessoais e não econômicos, jornalismo, arte, etc.) ou é dispensado (cumprimento de obrigações legais, execução de contratos, proteção da vida, etc.). A Billingroup solicita consentimento quando necessário, ou trata dados com base nas exceções previstas na LGPD, como para cumprir obrigações legais, celebrar contratos, exercer direitos em processos judiciais ou atender interesses legítimos.

Controladores, Operadores, Suboperadores e Encarregados:

Controlador: Decide sobre o tratamento dos dados.
Operador: Trata dados em nome do Controlador.
Suboperador: Contratado pelo Operador para auxiliar no tratamento de dados.
Encarregado: Canal de comunicação entre Controlador, Titulares e ANPD.

A Billingroup pode atuar como Controladora, Operadora ou Suboperadora. Exigimos que todos os envolvidos no tratamento de dados cumpram a LGPD. Dúvidas ou solicitações sobre seus dados devem ser enviadas ao nosso Encarregado (dpo@billingroup.com).

Como Obtemos e Compartilhamos Dados?

Obtemos dados diretamente do Titular, internamente na Billingroup, de Parceiros (empresas de tecnologia, prestadores de serviços, instituições financeiras, etc.), Clientes, autoridades públicas e fontes públicas. Compartilhamos dados com Parceiros, Clientes, autoridades e terceiros, sempre em conformidade com a LGPD.

Cookies e Tecnologias Semelhantes:

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar a experiência do usuário, medir padrões de navegação, personalizar anúncios e garantir a segurança. Você pode desativar os cookies em seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade dos nossos serviços.

Princípios da LGPD:

Seguimos os princípios da LGPD: finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.

Dados que Tratamos e Finalidades:

Tratamos dados para login e segurança, execução de serviços, suporte, cobrança, marketing, vendas, cadastro de colaboradores, Parceiros e Clientes, e durante a prestação de serviços, sempre com base legal e transparência. Consulte a Política completa para detalhes sobre os dados e finalidades específicas.

Compartilhamento, Duração e Eliminação:

Compartilhamos dados com Parceiros, Clientes, autoridades e terceiros conforme necessário e permitido pela LGPD. Armazenamos dados pelo tempo necessário para prestar serviços e cumprir obrigações legais. Eliminamos dados após o término do tratamento, exceto quando exigido por lei ou para outros fins permitidos.

Seus Direitos, Segurança e Responsabilidades da Billingroup:

Você tem os direitos previstos na LGPD, como acessar, corrigir, excluir e revogar o consentimento para o tratamento de seus dados. Contate nosso Encarregado para exercer seus direitos. Priorizamos a segurança dos seus dados e seguimos práticas de mercado para protegê-los. Comunicaremos incidentes de segurança conforme a LGPD. Somos responsáveis por danos causados por violações à LGPD, exceto em casos de exclusão de responsabilidade previstos em lei.

Proteção de Dados de Crianças e Adolescentes:

Nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Tratamos dados de menores apenas em casos excepcionais, conforme a LGPD, com o consentimento dos pais ou responsáveis.

Compartilhamento Internacional de Dados:

Podemos transferir dados para o exterior, desde que o país de destino ofereça proteção adequada ou que as transferências cumpram os requisitos da LGPD.

Alterações na Política:

Esta Política pode ser atualizada. Consulte a versão mais recente em nosso site.

Canal de Comunicação:

Caso você tenha dúvidas, solicitações, reclamações ou deseje exercer quaisquer dos seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), disponibilizamos o seguinte canal de comunicação:

Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Estamos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários, bem como para atender eventuais solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados.

Nós utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para analisar sua experiência no site e personalizar conteúdos e anúncios durante sua navegação. Conheça nossa Política de Privacidade.